المسمى الوظيفي: Personal Bankers, Retail Banking Dept.
قسم: Retail Banking
Loading...
مرجع: RBB001
المسمى الوظيفي: مسؤول خدمة عملاء
قسم: أدارة الفروع
وصف موجز:
تقديم وبيع جميع المنتجات والخدمات المالية للعملاء الحاليين والجدد . يؤدي و ظائف مبيعات و خدمة العملاء في السوق المحلية ويمستهدف العملاء لترويج وبيع كافة منتجات وخدمات البنك مع تقديم التجربة البنكية الأكثر خصوصية وتميزاً
المهارات و الكفاءات :
المؤهلات:
- بكالوريوس في العلوم المالية أو إدارة الأعمال .
الحد الأدنى من الخبرة:
- خبرة 3-4 سنوات على الأقل ذات الصلة في خدمة العملاء
- معرفة المتطلبات الأساسية لخدمة العملاء .
- فهم منتجات و خدمات البنوك .
- معرفة الإجراءات المنظمة للعمليات داخل الفروع.
- التواصل الجيد و مهارات التفاوض .
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل فعال للعملاء.
تطبيق