مسؤول خدمة عملاء

مسؤول خدمة عملاء

مرجع: RBB001
المسمى الوظيفي: مسؤول خدمة عملاء
قسم: Retail Banking

وصف موجز:

تقديم وبيع جميع المنتجات والخدمات المالية للعملاء الحاليين والجدد . يؤدي و ظائف مبيعات و خدمة العملاء في السوق المحلية ويمستهدف العملاء لترويج وبيع كافة منتجات وخدمات البنك مع تقديم التجربة البنكية الأكثر خصوصية وتميزاً

المهارات و الكفاءات :

المؤهلات:
  • بكالوريوس في العلوم المالية أو إدارة الأعمال .

الحد الأدنى من الخبرة:
  • خبرة 3-4 سنوات على الأقل ذات الصلة في خدمة العملاء
  • معرفة المتطلبات الأساسية لخدمة العملاء .
  • فهم منتجات و خدمات البنوك .
  • معرفة الإجراءات المنظمة للعمليات داخل الفروع.
  • التواصل الجيد و مهارات التفاوض .
  • القدرة على تقديم المعلومات بشكل فعال للعملاء.
تطبيق

للتواصل معنا

الخدمات المصرفيه عبر الجوال

على مدار الساعة ، فى اي وقت و ا ي مكان ، الخدمات البنكية عبر الجوال لأجهزة الأيفون، الايباد والاندرويد

يتيح لك إدارة الحسابات الشخصية الخاصة بك بسهولة وأمان من الهاتف الجوال الخاص بك.